为扩大服务范围，更好地服务读者。在万家团圆的中秋佳节来临之际，西安图书馆“长安书驿”网借服务上线了！通过“手机+物流”的服务形式，打通图书借阅“最后一公里”，将图书馆的书籍送到读者手中，实现西安图书馆服务精准化供给，满足读者个性化、多元化、便捷化的阅读需求。
“长安书驿”网上借阅平台
“长安书驿”网上借阅平台是西安图书馆开通（试运行）的网上借书平台，新读者通过支付宝芝麻信用，就可以免押金办理信用读者证，老读者也可以通过绑定现有读者卡进行体验服务。
读者通过手机支付宝或微信，即可扫码进行在线选书下单，只需支付快递费，快递员就会送书上门。读者还可以通过智能信用借阅柜，进行24小时自助借阅，或者直接将网上所借图书选择投递到借阅柜（投递至柜的书籍借阅无需支付快递费用）。
“长安书驿”借书步骤
“礼遇西安 畅读经典中秋有礼”活动
一、活动时间
2019年9月10日至2019年9月30日
二、活动地点
西安图书馆馆内
三、活动对象
“长安书驿”网上借阅注册读者
四、活动内容
1、一重好礼：新人邀请
活动时间：2019年9月每周周六和周日
线下：读者现场扫码完成信用绑卡办证任务，即可领取小礼品一份，数量有限，送完即止；
二重好礼：下单包邮
活动时间：2019年9月10日-9月30日
线上：首单免付邮费，新读者办理信用借阅，下单借书即可享受首单免付邮费；
三重好礼：借阅抽奖
活动时间：2019年9月14日-9月22日
抽奖时间：9月23日上午10:00
活动期间，读者凡完成网上借阅下单3册图书，即可参与网上“极地海洋公园“门票抽奖；
备注：“长安书驿”网上借阅注册读者读凡完成信用绑卡办证和在线借阅下单任务，即可享受三重好礼。仅限首次注册读者享受本次活动福利。
活动礼品：
“长安书驿”网上借阅规则
一、 网上借阅支付宝平台和入口
1、支付宝“嘉图借书”小程序；
2、微信“嘉图借书”小程序；
二、 电子读者证办理和查看
1、 网上办理电子读者证：
（1）凭借支付宝及芝麻信用对个人信用的综合评定，支付宝信用分达550分及以上，即可以在线免押金办理读者证；
（2）持有我馆借书证读者，可通过绑定读者卡号，在线生成电子证；
（3）办理路径：进入“我的”→点击头像→点击“芝麻信用授权登录”或点击“添加读者证”（需手动输入账号和密码）。
2、 查看电子读者证
（1）进入“我的”→“我的电子证”，即可查看电子证号；
（2）电子证密码：进入“我的”→“消息”，查看最早的系统消息（信用办证用户才可收到消息）。
三、 图书借阅及规则
1、 图书借阅方式
（1）在线选书下单，送书上门，可自填地址，需承担运费（目前运费为5元/3本，每加1本多1元）；
注：在本图书馆借阅图书不会收取您任何费用，订单中产生的费用为邮政EMS快递费用，与西安图书馆无关。
（2）在线选书下单，免费送书到就近24小时信用借阅柜（目前开放创业咖啡街区作为试点），需读者前往自取。
2、 借阅册数
信用办证读者：支持同时借阅图书4本；
图书馆持证读者：和馆内实体读者证的借阅数量借阅期限保持一致。
3、 借阅期限
（1）每本图书借阅期限为30天；
（2）续借：借阅期限内，可在线续借1次，每次30天，超期则无法在线续借，须尽快归还（续借操作：进入“我的”→“当前借阅”→点击对应图书右侧的“续借”即可）；
（3）借阅开始时间：读者下单，工作人员找到该书籍并在系统中进行登记借出时间为开始时间（读者可看到图书状态变）；
（4）借阅结束时间：图书馆收到图书，并在系统中登记归还时间为止。如通过物流归还，为确保及时还书，请至少提前5天在线“预约还书”；
4、 物流配送
网上借阅物流环节由西安市邮政提供相应服务，读者可在“我的”→“我的包裹”或邮政官网查询物流进度。
四、 图书归还
1、 线上“预约还书”，需承担运费（目前运费为6元/3本，每加1本多1元）：
进入“我的”→“预约还书”，选择需要归还的图书，填写正确的取件地址，快递人员需1-3天上门取书。
2、 线下归还：
（1）直接归还至西安图书馆；
详细地址：西安市未央区未央路145号
公交路线：地铁：二号线市图书馆站D出口。
公车：117路、207路、209路、609路、202路、228路、228路专线、238路、336路、723路、K618路空调、522路、游10路。
（2）归还至西安创业咖啡街区24小时自助借阅柜（高新二路与光华路口）。
五、 借还费用
1、 借阅费用：
（1）借阅期限内（含续借），免费借阅；
（2）逾期费用：
超出借阅期限，按每天每本0.1元计费。可进入“我的”，点击头像，查看“欠费查询”；
（3）逾期费用缴纳：
逾期费用超过30元不可享受借阅服务，请至西安图书馆办理逾期费用缴纳
2、 物流费用：
（1）借书投递到自助柜、还书至自助柜免费；
（2）物流送书上门：每单5元（3本），每增加1本加1元，每单上限5本；
（3）物流预约还书：每单6元（3本），每增加1本加1元，每单上限5本。
六、 服务范围
1、 送书上门服务范围：提供西安全区范围内的配送服务（包含：新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区、阎良区、临潼区、长安区、高新区、蓝田县、周至县、户县、高陵县）；
2、 24小时自助信用借阅柜地址：西安创业咖啡街区（高新二路与光华路口）。
七、 业务咨询电话
“长安书驿”网借服务电话：400-836-7700
西安图书馆服务电话：029-86521360
西安邮政服务电话：029-86332184
服务时间：9：00-17：30
八、 本规则最终解释权归西安图书馆所有。
九、 在本图书馆借阅图书不会收取您任何费用，超出借阅期限除外，订单中产生的费用为邮政EMS快递费用，与本图书馆无关。
