自2012年西安市文化共享工程各级支中心在春运期间开展协助农民工网上购票活动以来，受到了广大群众及各界媒体的一致好评。为保障农民工朋友平安返乡，欢度春节，文化共享工程西安市支中心今年将继续联合全市各区县支中心，利用已建成的公共电子阅览室平台，在春节前后开展协助农民工网购火车票服务。

    2015年春运即将开始，广大市民在12月7日就可提前购买春运第一天的火车票。我们开展此次活动主要针对农民工等不会操作电脑的读者，文化共享工程西安市支中心将安排专人认真、细致做好服务工作，免费协助群众在网上购买火车票。西安图书馆还在公共电子阅览室设立了网络订票专用机位，方便读者使用。

    有购票需求的读者需要了解：

    1、网络购票需持二代身份证实名制购买；

    2、网购火车票须开通网银，网银开通要到银行柜台办理；银行卡仅限中国银联、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行、中铁银通卡。

    3、涉及到读者个人隐私如“用户密码”或订单号的情况，需要读者本人进行输入和记录。工作人员不得代替输入所有密码。读者须保管好自己的银行卡、口令卡密码，确认无误后再缴费。因读者个人原因，将网银密码泄露他人的，后果自负。

    4、购买成功后，读者须持二代身份证原件和订单号按订票要求在指定的铁路代售点、车站自动售票机或车站售票窗口换取纸质车票。电子阅览室工作人员不提供纸质车票。

    5、本次服务活动只提供场地、设备、服务人员，协助无网络条件的农民工完成订购火车往返车票，不承担因铁道部网络系统故障引起的订票责任。

活动订票网站：www.12306.cn

活动日期：2014年12月7日至2015年2月24日

活动地点：西安图书馆电子阅览室

咨询电话：86521355-8132